Business Intelligence & Analyse Embarquée

Le conseil en BI aide à transformer vos données dispersées en indicateurs clairs pour dirigeants, équipes opérationnelles et clients. Il ne s’agit pas seulement de rapports, mais de modèles de données, de tableaux de bord et de solutions embarquées qui rendent les chiffres fiables et accessibles, sans dépendre de feuilles Excel fragiles.

Faites appel à un consultant lorsque vous perdez du temps à consolider des rapports, que vos équipes débattent de chiffres contradictoires ou que vous avez besoin de vues temps réel pour piloter l’activité. C’est aussi le bon moment si vous envisagez d’offrir des tableaux de bord à vos clients ou de vous préparer à une levée de fonds.

Le budget dépend du nombre de sources de données, de la complexité des modèles, du volume d’utilisateurs et de la part d’analyses embarquées. Un premier socle peut rester à taille raisonnable, tandis qu’une plateforme analytique complète représente un investissement plus important, généralement compensé par le temps gagné et les décisions mieux informées.

Vous recevez une stratégie BI claire, un modèle de données adapté, des pipelines d’intégration automatisés et des tableaux de bord ciblés par rôle. Selon vos besoins, nous mettons aussi en place des analyses en libre-service et de l’analytique embarquée dans vos produits, accompagnées de documentation et de formation pour vos équipes métiers et techniques.

Un premier périmètre avec quelques indicateurs clés et tableaux de bord peut être livré en quelques semaines. L’extension à davantage d’équipes, de sources et de cas d’usage se fait ensuite par itérations. Nous favorisons des cycles courts : livrer quelque chose d’utile rapidement, apprendre des retours, puis élargir progressivement la couverture.

Vous n’avez pas besoin d’un “data warehouse parfait” pour commencer. Quelques sources bien choisies—CRM, facturation, produit, support—suffisent pour dégager des premiers KPIs utiles. L’important est de clarifier les définitions (chiffre d’affaires, MRR, churn, etc.) et de construire un modèle cohérent, plutôt que d’agréger toutes les données possibles dès le départ.

Tous ces outils permettent de créer des tableaux de bord, mais diffèrent en coût, ergonomie, intégration et gouvernance. Le choix dépend de votre stack, de vos compétences internes et de vos besoins en partage (interne, client, embarqué). Nous vous aidons à sélectionner la solution qui s’intègre le mieux à votre environnement et à votre budget.

Oui. Nous concevons des vues et des tableaux de bord embarqués, intégrés à votre interface et sécurisés par locataire. Vos clients accèdent à leurs propres données sans quitter votre produit, ce qui renforce la valeur perçue et réduit le besoin d’exporter et retravailler les informations dans des outils externes.

Nous mettons en place des règles de nettoyage, de normalisation et de calcul cohérentes dans les pipelines et le modèle de données, avec des contrôles de qualité automatisés. Les définitions de métriques sont documentées et partagées, ce qui réduit les interprétations différentes d’une équipe à l’autre et renforce la confiance dans les chiffres.

Nous appliquons des contrôles d’accès par rôle, limitons la visibilité aux données nécessaires, chiffrons les informations sensibles et journalisons les accès. Nous alignons aussi l’architecture sur vos exigences RGPD, sectorielles ou contractuelles, en choisissant des outils et des configurations compatibles avec vos obligations de sécurité et de confidentialité.

Nous avons mené des projets BI dans le SaaS, les services professionnels, l’e‑commerce, la santé, l’éducation, la finance et d’autres secteurs. Les problématiques—suivre la performance, comprendre les clients, piloter les opérations—sont proches, mais nous adaptons les modèles et indicateurs à vos spécificités métiers et réglementaires.

Après le lancement, nous assurons une phase d’accompagnement pour stabiliser la plateforme, ajuster les dashboards et former vos équipes. Vous pouvez ensuite gérer la BI en interne ou nous confier des évolutions ponctuelles ou un support continu. Dans tous les cas, vous restez propriétaire des modèles, des rapports et de l’infrastructure.