Agence IA & Automatisation Avancée

Dirigeants, équipes produit et responsables data qui veulent exploiter l'IA de manière pragmatique, sécurisée et mesurable

Ce que vous obtenez

Ce qui est inclus dans notre Agence IA & Automatisation Avancée

Key deliverable

Cadrage & stratégie IA

Identifier les cas d'usage IA prioritaires, alignés avec votre stratégie et vos contraintes, plutôt que de courir après les tendances.

  • Cartographie des opportunités IA sur vos produits, processus et données existantes
  • Sélection de quelques cas d'usage à fort impact potentiel, avec critères de succès clairs
  • Analyse des contraintes (données, régulation, sécurité, organisation, maturité technique)
  • Recommandations sur les approches techniques (LLM, modèles classiques, RAG, agents, IA privée)
Key deliverable

Développement de modèles ML classiques

Modèles de machine learning supervisés ou non supervisés pour la classification, la prévision, la détection d'anomalies, la recommandation, etc.

  • Collecte et préparation des données (feature engineering, nettoyage, split train/test)
  • Sélection et entraînement de modèles (scikit‑learn, XGBoost, PyTorch, TensorFlow)
  • Evaluation (précision, rappel, AUC, etc.) et choix des modèles adaptés à vos contraintes
  • Industrialisation (APIs, batch jobs, intégration avec vos systèmes et workflows)
Key deliverable

Intégration de LLM & RAG

Intégration de grands modèles de langage (LLM) dans vos produits, avec ou sans RAG, pour répondre à des questions, résumer, générer des contenus ou assister vos équipes.

  • Choix des modèles (GPT, Claude, Gemini, Llama, Mistral, etc.) en fonction des contraintes de coût, qualité et souveraineté
  • Conception de prompts et de schémas de conversation robustes, avec garde‑fous (instructions, style, limites)
  • Mise en place de RAG (Retrieval‑Augmented Generation) avec une base documentaire indexée et contrôlée
  • Filtrage, journalisation et supervision des réponses pour limiter les hallucinations et les risques
Key deliverable

Agents IA & automatisation

Conception d'agents IA capables de raisonner, planifier et utiliser des outils (APIs, bases de données, workflows) pour exécuter des tâches complexes.

  • Design d'architectures d'agents (boucles de raisonnement, planification, mémoire, gestion des outils)
  • Intégration avec vos systèmes (CRM, ERP, outils internes, APIs métiers)
  • Définition de garde‑fous (validation humaine, limites de dépenses, journaux d'activité)
  • Monitoring détaillé des décisions, coûts et résultats pour améliorer les stratégies de l'agent
Key deliverable

Solutions d'IA privée

Déploiement de modèles IA sur votre infrastructure (ou cloud privé) pour les contextes où la souveraineté des données et la conformité sont critiques.

  • Sélection de modèles open‑source adaptés (Llama, Mistral, Qwen, etc.) et évaluation sur vos cas d'usage
  • Déploiement sur votre infrastructure (on‑prem, cloud privé, Kubernetes) avec prise en compte des contraintes de sécurité
  • Intégration de vos données propriétaires pour l'adaptation ou l'affinage des modèles (fine‑tuning, LoRA, etc.)
  • Mise en place des contrôles de sécurité, des logs et de la gouvernance nécessaires (accès, audit, monitoring)
Key deliverable

Mise en production & gouvernance IA

Rendre vos solutions IA réellement exploitables au quotidien, avec des garde‑fous, des métriques et des processus adaptés.

  • Mise en place de pipelines de déploiement (CI/CD) adaptés aux modèles et aux prompts
  • Monitoring de la qualité (feedback utilisateur, métriques de performance, dérive des données)
  • Mise en place de workflows d'escalade et de revue (pour les cas sensibles ou à fort impact)
  • Documentation et formation pour les équipes qui opèrent ou consomment l'IA
Notre processus

De la découverte à la livraison

Une approche éprouvée de planification stratégique

Identifier les bons cas d'usage IA et les prioriser
01

Discovery & cadrage • 1 à 3 semaines

Identifier les bons cas d'usage IA et les prioriser

Livrable: Carte des cas d'usage IA, shortlist des priorités et plan de lancement des premiers pilotes

View Details
Construire des prototypes IA réalistes pour valider la valeur et la faisabilité
02
Concevoir l'architecture IA cible et les garde‑fous
03
Intégrer l'IA dans vos produits et processus de manière robuste
04
Déployer l'IA auprès des utilisateurs et suivre ses effets
05
Faire évoluer l'IA dans le temps et structurer sa gouvernance
06

Pourquoi faire confiance à StepInsight pour Agence IA & Automatisation Avancée

Experience

  • Projets IA menés pour des startups, PME et ETI sur des problématiques produit et opérations
  • Expérience sur des cas d'usage variés : assistants internes, fonctionnalités IA dans des SaaS, analyse documentaire, scoring, automatisation de workflows
  • Interventions en lien avec des équipes produit, data, sécurité et conformité dans des contextes FR/BE

Expertise

  • Maîtrise des principaux LLM et frameworks IA modernes (LLM, RAG, agents, ML classiques)
  • Capacité à concevoir des architectures IA robustes, sécurisées et maintenables
  • Connaissance des enjeux de gouvernance, de risque et de conformité liés à l'IA

Authority

  • Equipes seniors impliquées sur des projets IA concrets plutôt que des expérimentations isolées
  • Positionnement orienté impact et responsabilité plutôt que démonstrations techniques uniquement
  • Capacité à traduire les enjeux IA auprès de décideurs non techniques

Un projet en tête ?

Discutons de votre vision et créons ensemble une solution qui marque les esprits.

Agence IA & Automatisation Avancée sur mesure vs. Solutions prêtes à l'emploi

Découvrez comment notre approche transforme les résultats

Details:

Des cas d'usage sélectionnés pour leur impact mesurable, alignés avec vos objectifs business et vos contraintes.

Details:

Des POCs et expérimentations multiples, peu reliés aux enjeux business prioritaires.

Details:

Approche encadrée incluant sécurité, confidentialité, conformité et acceptabilité pour vos utilisateurs et vos partenaires.

Details:

Utilisation d'outils IA grand public pour des données sensibles, absence de garde‑fous et de gouvernance.

Details:

Systèmes conçus pour limiter les hallucinations, tracer les sources et intégrer la supervision humaine là où elle est nécessaire.

Details:

Résultats variables, hallucinations fréquentes, difficulté à faire confiance à l'IA.

Details:

Du prototype à la production avec pipelines, monitoring, tests et processus adaptés.

Details:

Prouesses techniques en démo mais peu de mises en production durables.

Details:

Conception d'architectures IA en gardant la maîtrise des coûts (choix des modèles, IA privée, optimisations).

Details:

Coûts API imprévisibles, difficultés à estimer le ROI et à justifier les budgets.

Details:

Mutualisation des composants, des patterns et des guidelines IA, pour accélérer les initiatives suivantes.

Details:

Chaque équipe apprend de son côté, sans partage de bonnes pratiques ni mutualisation des briques techniques.

Details:

Fonctionnalités IA intégrées de manière cohérente dans l'expérience, avec une utilité claire et des comportements prévisibles.

Details:

Fonctionnalités IA perçues comme gadgets ou instables par les utilisateurs finaux.

Details:

Renforcement de votre image comme acteur sérieux, innovant et responsable sur l'IA.

Details:

Risque de dégrader la confiance si l'IA produit des résultats incohérents ou peu maîtrisés.

Questions fréquemment posées sur Agence IA & Automatisation Avancée

Typiquement : assistants internes pour support/ops/sales, fonctionnalités IA dans des produits SaaS (résumés, suggestions, analyses automatiques), automatisation de tâches documentaires, scoring/prédiction, et déploiement de modèles privés pour des données sensibles. Nous évitons les cas d'usage trop flous ou peu alignés avec vos objectifs business.

Non. Les LLM sont un outil puissant mais ne sont pas la réponse à tout. Nous utilisons aussi des modèles plus classiques (classification, régression, clustering), des modèles spécialisés (vision, séquence, etc.), et des combinaisons de plusieurs briques (LLM + règles métier + modèles classiques). L'important est d'utiliser la bonne brique pour le bon problème.

Nous travaillons avec vos équipes sécurité et juridique pour définir ce qui peut ou non être envoyé à des APIs externes, anonymiser ou pseudonymiser lorsque nécessaire, limiter les données conservées, et privilégier des modèles privés lorsque les contraintes l'exigent. La localisation des données et des traitements (UE, FR, etc.) est prise en compte dès le design.

Oui. Selon vos contraintes, nous pouvons déployer les briques nécessaires sur votre infrastructure (on‑prem, cloud privé, cloud public choisi par vos équipes) et travailler avec vos équipes infra/ops pour l'exploitation au quotidien.

En général, un premier prototype utile peut être obtenu en 3 à 6 semaines sur un cas d'usage bien cadré. L'industrialisation complète (intégration, sécurité, monitoring, formation) prend plus de temps, mais vous disposez rapidement d'éléments concrets pour décider de la suite.

On ne peut jamais garantir le zéro défaut, mais on peut réduire fortement les risques : usage du RAG pour ancrer les réponses dans vos données, restrictions sur les domaines où l'IA peut répondre, mise en place d'indicateurs de confiance, supervision humaine sur les décisions critiques, et monitoring de ce qui est réellement produit.

Nous avons besoin de vos équipes pour le contexte métier, les données, la validation des résultats et les arbitrages. Côté technique, nous pouvons travailler avec vos équipes produit, data et dev en mode co‑construction, ou prendre davantage en charge la mise en œuvre si vous avez peu de ressources disponibles.

Oui. Nous pouvons vous aider à définir des principes directeurs, un comité ou un groupe de travail IA, des processus de validation des cas d'usage, et des guidelines à destination des équipes (ce qui est autorisé, ce qui ne l'est pas, comment utiliser les outils IA en sécurité, etc.).

Nous travaillons en itérations courtes, avec des points réguliers (hebdomadaires ou bi‑hebdomadaires), des démos fréquentes et une transparence sur les essais, les erreurs et les arbitrages à faire. Les échanges se font via vos outils habituels (Slack, Teams, etc.) et un outil de suivi de projet.

Dans la mesure du possible, oui. Nous pouvons partager des retours d'expérience sur les profils à mobiliser, les modes de collaboration entre produit, data, IT et métiers, et les pièges à éviter. Lorsque les questions dépassent notre périmètre, nous le disons et pouvons vous orienter vers des partenaires spécialisés.

Idéalement : un sponsor clair côté business/produit, un accès aux données nécessaires (même si elles doivent être nettoyées), et quelques personnes disponibles pour participer aux ateliers et à la validation des résultats. Nous pouvons vous aider à affiner les cas d'usage et à prioriser si tout n'est pas encore parfaitement défini.

La première étape est souvent un atelier court de cadrage ou un mini audit IA. À l'issue, nous proposons une approche adaptée à votre contexte : atelier stratégie, POC ciblé, accompagnement sur un projet en cours, ou structuration d'un programme IA plus large.

What our customers think

Our clients trust us because we treat their products like our own. We focus on their business goals, building solutions that truly meet their needs — not just delivering features.

Lachlan Vidler
We were impressed with their deep thinking and ability to take ideas from people with non-software backgrounds and convert them into deliverable software products.
Jun 2025
Lucas Cox
Lucas Cox
I'm most impressed with StepInsight's passion, commitment, and flexibility.
Sept 2024
Dan Novick
Dan Novick
StepInsight work details and personal approach stood out.
Feb 2024
Audrey Bailly
Trust them; they know what they're doing and want the best outcome for their clients.
Jan 2023

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